Word2013撤销功能无法使用的解决方法

最近Word2013出现了一个奇怪的问题，撤销按钮一直是灰色。做编辑时闪一下，又变为灰色。按Ctrl-Z也不管用。网上查询，得知解决方法（但是未找到确切原因）：

关闭Word2013主程序，然后Win+R调出运行窗口，执行Winword.exe /safe，然后关闭窗口，再正常打开文档，发现撤销功能又回来了。

参考：

http://answers.microsoft.com/zh-hans/office/forum/office_2013_release-word/word2013-%E6%92%A4%E6%B6%88%E5%8A%9F%E8%83%BD/4e6ade1f-3713-41f0-beb1-a2797e27d3cf?msgId=7a5fe372-dbd3-4e0e-8e73-3bf60ac761a0